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esclusivamente per evadere gli ordini del cliente stesso o per fornirgli informazioni, aggiornamenti ed
altri servizi previsti e richiesti. Tali dati NON verranno ceduti a soggetti terzi non autorizzati per nessun motivo e
ciascun cliente potrà richiedere la loro cancellazione totale o parziale in qualsiasi momento con l'invio
di una e-mail all'indirizzo
, oppure a mezzo lettera raccomandata indirizzata
a Via ai Magazzini del Cotone 1 - 16128 - Genova (GE). Il titolare del trattamento è la Magazzini Del Porto Scarl nella persona del legale rappresentante. Il
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stessi, secondo le vigenti procedure bancarie. Il sistema procederà poi a richiedere automaticamente alla vostra
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Il vaglia va intestato a:
Magazzini Del Porto Scarl
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Bonifico bancario anticipato, ovvero trasferimento diretto dal vostro conto corrente bancario della
somma dovuta per l'acquisto della merce. Come per il vaglia postale, il sistema vi presenterà le istruzioni dettagliate
ad acquisto effettuato. Il bonifico può essere effettuato presso la vostra banca, eventualmente anche attraverso
lo sportello online. Le nostre coordinate bancarie, a cui destinare il bonifico, sono le seguenti: Magazzini Del Porto Scarl
Banca Popolare Di Novara
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Per pagamenti con vaglia e Bonifico Bancario Anticipato, Magazzini Del Porto Scarl, al momento dell’evasione ultima dell'ordine, provvederà a comunicare al cliente l'importo effettivo del pacco in partenza. Il pacco verrà spedito ad avvento pagamento.
Contrassegno, ovvero la modalità di pagamento che prevede di corrispondere la somma dovuta per l'acquisto
della merce direttamente al corriere al momento della consegna. Per il pagamento in contrassegno sono accettati solamente
contanti o assegno non trasferibile intestato a SDA Express Courier SpA. Nel caso di pagamento in contanti
vi preghiamo di procurarvi la somma esatta, in quanto spesso il corriere non ha il resto sufficiente per tutti i clienti.
Per un ordine di valore inferiore a 99,00 euro e con pagamento in contrassegno, verranno addebitate spese di spedizione pari a 7,98 euro.
Per ordini superiori a 99,00, automaticamente verrà scontato importo pari a 3 euro dal totale delle spese.
Per ordini eseguiti con pagamento carta di credito, vaglia e bonifico bancario anticipato, verrà scontato un importo di 1,99 euro dal totale delle spese.
Esempio:
ordine con importo totale inferiore a 99,00 e con pagamento diverso da contrassegno = spese 5,98 euro.
ordine con importo totale di 99,00 o superiore e con pagamento in contrassegno = spese 4,98 euro.
ordine con importo totale di 99,00 o superiore e con pagamento diverso da contrassegno = spese 2,99 euro.
Per ogni ordine effettuato su TopTen.it, la Magazzini Del Porto Scarl NON è obbligata ai sensi di legge ad emettere fattura per il materiale spedito.
I clienti che hanno necessità di ricevere fattura del materiale spedito devono espressamente richiederla con e-mail separata e relativa all’ordine eseguito, indicando nel modulo dei dati per la spedizione il codice fiscale o la partita iva che deve corrispondere all’intestazione esatta dei dati personali.
Tale fattura sarà inviata tramite e-mail all’intestatario dell’ordine (ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004). I dati forniti dal Cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura e nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo l’emissione del documento.
I prodotti presenti nel catalogo sono corredati da dati tecnici che nostro malgrado posso contenere errori
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L'indicazione della disponibilità del prodotto è puramente indicativa e non impegnativa. Lo staff di TopTen.it
verifica manualmente ciascuna richiesta di acquisto ed invia conferma circa l'effettiva disponibilità ed i tempi
di consegna previsti.
Il contratto stipulato tra il Cliente e la Magazzini Del Porto Scarl è da intendersi concluso solo dopo l’invio della
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Effettuando l’ordine sul sito TopTen.it il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita,
delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.
Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il Cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie
per l’identificazione del venditore. Il Cliente dovrà conservare tali informazioni unitamente alla e-mail di accettazione
del contratto.
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del Dlgs 185/99
e può essere esercitato dal cliente-consumatore per qualsiasi motivo. E' sufficiente una comunicazione scritta da inviare
alla Magazzini Del Porto Scarl entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, anche a mezzo email all'indirizzo
. L'indirizzo per le comunicazioni cartacee è quello della sede legale, riportato nella pagina dei
contatti.
La legge prevede alcune limitazioni all'esercizio del diritto di recesso. A titolo esemplificativo e non esaustivo
il recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compresi i prodotti informatici allegati
a materiale hardware) una volta aperti. Inoltre il bene acquistato dovrà essere restituito integro e nella sua confezione
originale completa in tutte le parti e di tutti gli accessori. La riconsegna del bene è a carico del cliente che è
responsabile di eventuali danneggiamenti e/o smarrimenti fino al ritiro presso il nostro magazzino. Infine i clienti che
acquistano con partita iva sono per legge esclusi dal diritto di recesso.
Riconsegna della Merce
Le modalità di riconsegna del bene stabilite da TopTen.it sono molto semplici e si possono riassumere in un iter di
quattro passi da seguire in quest'ordine:
una volta che il cliente-consumatore ha deciso di esercitare il diritto di recesso non deve far altro che comunicarlo allo
staff di TopTen.it richiedendo il modulo di rientro via email all'indirizzo
, oppure a mezzo raccomandata
indirizzata alla sede legale Magazzini Del Porto Scarl, oppure via fax al numero 0102518075;
appena ricevuta la richiesta da parte del cliente-consumatore, lo staff di TopTen.it provvederà all’invio tramite posta
elettronica (oppure fax o posta tradizionale, se esplicitamente richiesto) del modulo di rientro da compilarsi secondo le
istruzioni ivi indicate;
a questo punto il cliente-consumatore dovrà rispedire (a mezzo email, fax o raccomandata) allo staff di TopTen.it il modulo
di rientro, debitamente compilato in ogni sua parte, ed attendere un riscontro di accettazione da parte di TopTen.it;
infine il cliente-consumatore, dopo aver ricevuto riscontro dell’accettazione del modulo di rientro da parte dello staff di
TopTen.it, dovrà provvedere a sue spese all'invio della merce al nostro magazzino, tramite corriere espresso.
Fatte salve eventuali spese di ripristino degli imballi originali, la Magazzini Del Porto Scarl provvederà al rimborso dell'importo corrisposto
dal Cliente al momento dell'acquisto. Tale rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario alle coordinate fornite dal Cliente nel
modulo di rientro, entro 14 giorni lavorativi dal ritiro della merce resa presso il nostro magazzino.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il testo di legge
o inviare una mail a
.
Nei primi 10 giorni dalla data di acquisto di un prodotto su TopTen.it, in caso di malfunzionamenti dell'apparato, la Magazzini Del Porto Scarl
provvederà alla sostituzione dello stesso previo accordo con il cliente. La procedura di restituzione della merce è simile a quella che si
applica in caso di esercitazione del diritto di recesso e prevede la compilazione di un modulo inviato dallo staff di TopTen.it a seguito della
segnalazione da parte del Cliente pervenuta presso la nostra casella email
.
Successivamente alla ricezione da parte del nostro staff del modulo di rientro debitamente compilato in tutte le sue parti e previa accettazione del rientro stesso da parte del nostro staff, vi saranno fornite
tutte le istruzioni per la restituzione del materiale, che avverrà con invio tramite corriere espresso a carico del cliente.
Una volta che i nostri tecnici avranno accertato il difetto lamentato dal cliente, un nuovo articolo identico a quello acquistato sarà rispedito nel
più breve tempo possibile. Nel caso in cui il prodotto fosse fuori produzione o non fosse più reperibile per qualsiasi altra ragione, il Cliente verrà
rimborsato dell'importo attraverso un buono acquisto di pari valore per un successivo ordine o verrà contattato per una sostituzione con un articolo di pari caratteristiche e valore commerciale.
Qualora la causa del reso fosse una errata spedizione da parte nostra vi preghiamo comunque di contattarci sempre all'indirizzo email
,
per poter correggere l'errore. Sarà nostra cura risolvere il disguido nel più breve tempo possibile.
In ogni caso le spese di spedizione sostenute da cliente per l’invio del reso con posta prioritaria verranno trasformate in buono acquisto per un successivo ordine. Non verranno abbuonate le spese per pacchi inviati con modalità diverse dalla spedizione con posta prioritaria
Se la causa del reso è invece la volontà del Cliente di esercitare il diritto di recesso vi preghiamo di consultare la
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